VIKTIG: Mottaker må være tilgjengelig på telefon i virkedager fra bestillingen sendes ut til varene er levert. Mottaker blir oppringt av sjåfør når varene har ankommet siste terminal og sjåføren setter opp kjøreruten sin. Da kan mottaker be om levering tidlig, midt eller sent på dagen. Dersom levering ikke passer på utkjøringsdagen er det bare å gi beskjed til sjåføren om dette, samt avtale ny dag for levering dere imellom.