Informasjon om levering

Her finner du informasjon om hvordan levering av varer foregår.

Generelt

  • Vi leverer til hele Norge (med unntak av Svalbard).
  • Dere velger selv om varene skal leveres til en privat adresse/hjemmeadresse eller offentlig adresse (bedrift, skole, klubbhus og lignende). 
  • Det må være kjørbar vei for lastebil helt frem til leveringsadressen.
  • Når bestillingen sendes fra lageret vårt mottar du sporings-link fra fraktselskapet vi samarbeider med.
  • Leveringstiden er som regel 2-5 virkedager etter mottatt bestilling. Produktene sendes ut fra Oslo.
  • Sjåføren gir beskjed på telefon eller SMS cirka 30-60 minutter før ankomst for å gi beskjed om at hun/han nærmer seg.
  • Mottaker må være tilgjengelig på telefon under leveringsdagen.
  • Om ønskelig kan mottaker gi beskjed til fraktselskapet om at varene kan leveres uten mottakers tilstedeværelse. Isåfall er dette på mottakers eget ansvar.
  • Vi kan aldri garantere nøyaktig dato eller klokkeslett for levering grunnet andre leveranser, trafikk og eventuelle andre utfordringer.

Om levering til privat adresse/hjemlevering

Bestilling til privat adresse/hjemlevering blir levert mellom 08:00 og 21:00 mandag-fredag. Her kan du selv følge sporings-linken og legge inn eventuelle ønsker for levering. Da vil du f.eks. få valg om levering mandag, onsdag eller fredag, samt hvilket tidsintervall varene ønskes levert (f.eks 08:00-12:00, 12:00-17:00 eller 17:00-21:00). Vi gjør oppmerksom på at alternativene for levering vil variere, da dette avhenger av de aktuelle kjørerutene som er satt opp fra sted til sted. Dersom det ikke legges inn egne ønsker blir varene levert ved første mulige anledning.

Om levering til offentlig adresse (bedrift, skole, klubbhus og lignende)

Bestilling til offentlig adresse (bedrift, skole, klubbhus osv.) blir levert mellom 08:00 og 16:00 mandag-fredag. Ved bestilling til offentlig adresse har dere dessverre ikke mulighet til å legge inn egne ønsker for leveringstidspunkt. Det antas at noen er til stede mandag-fredag 08:00-16:00, og  levering vil derfor ta sted ved første mulige anledning. Med andre ord: dersom leveringsadresse ikke er en privat adresse er det viktig at mottaker er fleksibel med tidspunkt for levering.